대상 | 활동지원급여 수급자 및 가족 |
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내용 | 원활한 서비스제공여부, 활동보조인 및 서비스에 대한 만족도, 기능 및 환경변화 파악, 불편사항 파악 등 |
실시일 | 연2회(전화 및 방문을 통한조사) |
대상 | 활동지원급여 수급자 및 가족 |
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내용 | 급여이용 시 유의사항 등 제도 일반 사전안내 바우처 카드 관리 및 사용 시 주의사항, 부정수급 유형안내 건의사항 수렴 등 |
실시일 | 연 1회 |
대상 | 활동지원급여 수급자 및 가족 |
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내용 | 신규대상자 면접, 서비스에 대한 사전안내, 고충상담, 기타 서비스이용에 관한 전반적 상담 |
실시일 | 수시 |
대상 | 활동중인 활동지원사 |
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내용 | - 의무교육 : 성희롱예방교육, 응급처치교육, 개인정보보호법 교육 등 - 그 외 : 제도에 대한 안내, 부정수급 방지교육, 건의사항 파악 등 |
실시일 | 연10회 |